(Münster, 25. August 2017) Die Apothekerstiftung Westfalen-Lippe lädt am Samstag, den 9. September 2017, ab 15 Uhr zur zehnten Vortragsveranstaltung in den Münsteraner Erbdrostenhof ein. Der Zukunftsforscher und Journalist Michael Carl referiert im historischen Festsaal zum Thema „Gesundheit der Zukunft: Veränderte Bedürfnisse von Patienten und Kunden“. Mit dem Publikum wagt der studierte Theologe den Blick zehn Jahre voraus: „In mehreren wissenschaftlichen Studien haben wir analysiert, wie sich der Gesundheitsmarkt der Zukunft entwickelt. Ein wesentlicher Treiber ist dabei natürlich die Digitalisierung.“ Wie diese auch Werte und Erwartungen der Kunden prägt – das steht ganz oben auf Carls Vortrags-Agenda.

Umbruch im Gesundheitsmarkt
Hintergrund des gewählten Themenkomplexes ist der Umbruch, in dem sich der gesamte Gesundheitsmarkt derzeit befindet. Die Qualität von Daten, die Verfügbarkeit von Wissen, die Angebote neuer Marktteilnehmer fördern ein neues Gesundheitsbild, so Michael Carl: „Der Heilung suchende Patient wandelt sich zum Optimierung suchenden Gesundheitskunden. Wir konnten fünf Grundszenarien der Apotheke der Zukunft identifizieren. Die heutige Apotheke ist nur eine davon. Wir erwarten hier eine erhebliche Dynamik im Markt.“

Beratung bleibt wichtig, muss aber mit der Zeit gehen
„Der Schlüssel zur Beratung ist das Vertrauen des Kunden“, ist sich Carl sicher. Vertraut man dem Beifahrer oder dem Navigationssystem? „Gerade bei komplexen Themen lernen wir mehr und mehr, digitalen Systemen zu vertrauen. Hier liegt auch der Hebel künstlicher Intelligenz.“ Die Menge medizinischen Fachwissens kann längst kein einzelner Mensch mehr überblicken. Wer dieses nutzen wolle, „wird sich hierfür digitale Kanäle erschließen müssen“.
Weitere Informationen unter www.apothekerstiftung.de, Anmeldungen sind unter presse@akwl.de sowie telefonisch unter 0251-52005-78 möglich. Der Eintritt ist frei.

Zur Person: Michael Carl
Michael Carl, Jahrgang 1968, blickt auf eine langjährige Berufslaufbahn in der Strategie- und Organisationsentwicklung zurück: Nach dem Studium der Evangelischen Theologie war er zunächst als Journalist und Redakteur bei der ARD tätig. Schließlich baute Michael Carl als Abteilungsleiter bei der ARD ein Strategiebüro auf – ein Novum im öffentlich-rechtlichen Rundfunk. In dieser Funktion steuerte er wichtige Strategie- und Struktur-Projekte. Inzwischen ist Carl einer der beiden Geschäftsführer des Trendforschungsinstituts 2b AHEAD ThinkTank.

Zum Thema Apothekerstiftung:
Die Stiftung wird von der Apothekerschaft in Westfalen-Lippe getragen und bleibt eng mit der Apothekerkammer Westfalen-Lippe verbunden. Ziel der Apothekerstiftung ist die Förderung von Bildung, Wissenschaft und Forschung mit dem Ziel der Optimierung und Gewährleistung der Qualität der Arzneimittelversorgung.